BANK OF IRELAND ВЛОЖИЛ В МОДЕРНИЗАЦИЮ WEB-БАНКИНГА 10 МЛН. ЕВРО
12:08, 25.10.2007
Источник: Bankir.Ru
Bank of Ireland (BoI) добавил ряд новых функций к своему сервису Интернет-банкинга 365 Online, вложив в реконструкцию сайта 10 млн. евро.
Новые услуги включают возможность пополнения мобильного телефона, назначение получателя платежа в лице третьей стороны, а также назначение, изменение и отмену долгосрочных платежных поручений.
Банк также добавил возможность проведения международных платежей, что позволит клиентам отправлять платежи в 40 стран. Главным образом эта опция принесет пользу переселенцам, живущим и работающим в Ирландии, считают в банке, а также клиентам, имеющим заграничные счета.
Представители BoI отмечают чрезвычайный рост применения сервиса 365 Online: количество онлайн-транзакций за этот год выросло на 30%. В банке также повысился объем онлайн-продаж: количество клиентов, воспользовавшихся Интернет-сервисом для подачи заявок на получение займов, за последние два года выросло на 150%.
Брендан Невин (Brendan Nevin), директор BoI по стратегии и маркетингу, заявил: «Учитывая, что на данный момент на www.365online.com зарегистрировано более 650 000 клиентов, мы не сомневаемся, что добавление новых услуг стимулирует дальнейший спрос на онлайн-банкинг».
По словам Невина, клиенты не пользуются услугами онлайн-банкинга по той простой причине, что он слишком сложен для них. Чтобы помочь клиентам преодолеть эту проблему, банк вводит онлайн-демонстрации сервиса на английском, польском и китайском языках.
|