СОСТОЯЛОСЬ ПЕРВОЕ ЗАСЕДАНИЕ КЛУБА «БАНКОВСКАЯ КАРЬЕРА»
17:19, 08.04.2008
Источник: Ассоциация «Россия»
4 апреля в Центральном доме предпринимателя журнал «БДМ. Банки и деловой мир» и Ассоциация региональных банков России провели первое заседание клуба «Банковская карьера». Конференцию поддержали Московское ГТУ Банка России и ГК «Агентство по страхованию вкладов». Официальными спонсорами мероприятия выступили ФК «УРАЛСИБ» и Банк «Экспресс-Кредит».
В названии первого заседания: «Слишком много банкиров?» — отразился сегодняшний парадокс рынка банковских кадров. С одной стороны, число вузов, которые готовят специалистов по финансам и кредиту, только в Москве перевалило за сотню. С другой — нужду в квалифицированном персонале разного уровня испытывает, без сомнения, каждая кредитная организация.
«Хорошее базовое образование, является обязательным, но не достаточным условием успешной карьеры в банке, - сказала Ирина ЗУБКОВА, заместитель начальника Московского ГТУ Банка России. - Банковский бизнес постоянно развивается, и трудно претендовать на хорошую должность не имея привычки повышать квалификацию. Тем, кто использует возможности дополнительного обучения, сделать карьеру много проще».
О том, что при приеме на работу нельзя ориентироваться только на квалификацию соискателей, говорил первый заместитель генерального директора ГК «АСВ» Валерий МИРОШНИКОВ. Не менее важна репутация. Как показала практика работы ГК «АСВ» в качестве конкурсного управляющего, к банкротству банка могут привести как злоупотребления его руководителей и собственников, так и непрофессионализм или небрежность сотрудников. «Не призывая к «охоте за ведьмами», — сказал Валерий Мирошников, — хотелось бы, чтобы банковское сообщество было более щепетильным при использовании услуг тех, по чьей вине произошло банкротство банка».
Эту тему продолжил первый вице-президент Ассоциации региональных банков России Владимир ГАМЗА, исследовавший в своём выступлении роль человеческого фактора в безопасности банка. Его доклад изобиловал интереснейшими примерами из зарубежной и отечественной банковской практики. Неоднозначную реакцию участников заседания вызвали предложенные В. Гамзой методы профилактики внутрибанковских преступлений. Впрочем, использовать ли в кадровой работе психологические тесты или прибегнуть к помощи полиграфа, каждый банк вправе решать сам. Важно лишь помнить, что предупредить неприятности всё же легче, чем потом расхлёбывать их последствия.
Завершил первую сессию начальник Управления по работе с персоналом Московского ГТУ Банка России Николай МИТРОФАНОВ. Он вернул собравшихся к общей теме первого заседания клуба, согласившись с тем, что знак вопроса в её названии поставлен правильно: действительно, если говорить о количестве выпускников с «банковскими» дипломами, их, пожалуй, многовато. Однако, когда речь идёт о специалистах высокой квалификации, то они — едва ли не на вес золота.
Тему образования продолжил во второй сессии Олег ЛАВРУШИН, заведующий кафедрой денежно-кредитных отношений и банков Финансовой академии при Правительстве РФ. Казалось бы, авторитет этого вуза говорит сам за себя, тем не менее, и О. Лаврушина, и его коллег волнует явное снижение общего уровня образования в стране. Например, новые учебные программы для будущих финансистов не включают такого предмета, как политэкономия. Неоднозначно оценивают они и сложившуюся практику, когда студенты дневной формы обучения едва ли не со второго курса начинают работать в банках и компаниях. Конечно, это помогает и «войти в профессию», и обеспечить себя материально, однако качество обучения часто страдает. О. Лаврушин напомнил о том, что во всём мире принято готовить специалистов «под заказ», и нам неплохо бы обратиться к этому опыту. Но вообще-то проблем в финансовом образовании накопилось много, и решить их без содействия банковского сообщества будет трудно. Поэтому, возможно, есть смысл создать при Ассоциации «Россия» специальный комитет и работать сообща.
Короткое выступление Павла САМИЕВА, директора департамента рейтингов финансовых институтов РА «Эксперт», и позабавило присутствующих, и озадачило их. Представитель рейтингового агентства предложил их вниманию несколько цитат из собеседований с претендентами на должность аналитика. Как ни удивительно, но некоторые обладатели вполне престижных дипломов, оказывается, считают Банк России самым крупным коммерческим банком страны, не знают, кто его председатель, а уж должность Бена Бернанке для них — и вовсе за семью печатями…
Заключила «образовательный цикл» конференции Татьяна БЕЛЯЕВА, шеф протокола ОАО «Газпромбанк». Есть в повседневной работе банкира то, чему, к сожалению, не учат ни в школе, ни в финансовом вузе — необходимость соблюдать деловой этикет. Как должна выглядеть «правильная» визитка и как ею правильно пользоваться? Как организовать переговоры или приём по торжественному случаю? Как отказать клиенту, не обидев его? Даже перечислить все детали бизнес-протокола сложно, но владеть этой наукой необходимо, особенно если банк выходит на международный рынок, где внимание к подобным «мелочам» весьма пристальное.
Заключительная сессия конференции подтвердила, что клуб «Банковская карьера» создан вовремя и интерес к его тематике очень велик. По сути, эта часть заседания стала как бы прообразом будущей работы клуба, потому что прошла в режиме оживлённой дискуссии.
Доклад Елены ЗАБРОДИНОЙ, возглавляющей в «Пробизнесбанке» отдел обучения и развития персонала, был посвящён Performance Appraisal — системе мотивации и управления результативностью. Как оказалось, многие из присутствующих знакомы с ней теоретически, а кое-кто и практически. Поэтому Е. Забродиной задавали множество вопросов: заинтересованных и скептических, профессиональных и житейских.
Особый интерес участников конференции вызвало выступление генерального директора кадрового агентства «Специалист-М» Татьяны БОДРЕНКОВОЙ. Поскольку это агентство уже 10 лет работает как специализированное, а его директор имеет и личный опыт работы в банке, разговор шёл «на одном языке». Не секрет, что среди банковских кадровиков отношение к рекрутменту двойственное: с одной стороны, без подобных организаций не обойтись, с другой — кто из НR не сетовал на деятельность хед-хантеров? Без сомнения, стихийно возникший диспут на эту тему оказался полезен обеим сторонам.
Открывая конференцию, руководитель проекта «БДМ», директор Центра информации и связей с общественностью Ассоциации «Россия» Никита КОВАЛЕНКО сказал, что первое заседание клуба «Банковская карьера» призвано было обозначить главные направления его будущей работы. Так оно и произошло.
Успех первого мероприятия не оставляет сомнения, что встречи будут продолжаться. Участники конференции сошлись во мнении, что делать это нужно не реже раза в неделю.
Уже намечены темы ближайших пяти заседаний:
рост зарплат и как с ним бороться;
роль службы безопасности в кадровой работе;
кто будет нужен банкам через пять лет: как учить банкира;
опыт внедрения систем мотивации;
деловой протокол: практические рекомендации.
Дата и место следующего заседания станут известны в ближайшее время. Следите за анонсами! А по итогам первого заседания журнал «БДМ. Банки и деловой мир» готовит майский номер.
|