БАНКИ НЕ УЛОЖИЛИСЬ В РАСЧЕТНОЕ ВРЕМЯ
16:43, 23.06.2008
Источник: ГАЗЕТА.GZT.RU
Банки не успели подготовить техническое обеспечение для выполнения требования ЦБ о раскрытии полной стоимости кредита для заемщика. Об этом в пятницу сообщила в своем письме регулятору Ассоциация российских банков (АРБ). По мнению ассоциации, кредитным организациям потребуется не менее 90 дней, чтобы привести техническую базу в соответствие с новыми требованиями. А потому АРБ предлагает ввести на это время мораторий на применение наказаний к тем, кто не выполняет требование ЦБ.
Напомним, указание Банка России «О порядке расчета и доведения до заемщика - физического лица полной стоимости кредита» вступило в силу 12 июня. C этого момента кредитные организации обязаны включать в расчет платежи по погашению основной суммы долга по кредиту, уплате процентов по кредиту, а также всевозможные комиссии - начиная от сборов за рассмотрение заявки и оформление кредитного договора и заканчивая комиссиями за выпуск и обслуживание пластиковых карт.
Банкиры называют разные сроки, необходимые им для приведения работы в соответствие с новыми требованиями. Так, топ-менеджер крупного банка пояснил корреспонденту "Газеты", что только в начале июня банки получили разъяснения регулятора о порядке раcчета. «Внести за это время изменения в десятки разных программ было довольно сложно», - объяснил он, добавив, что крупным банкам потребуется как минимум полтора месяца, чтобы внести изменения в программное обеспечение и разослать новые инструкции во все филиалы. А зампред правления Русь-банка Валерий Кардашов заявил корреспонденту «Газеты», что его кредитной организации необходимо для технической перестройки как раз три месяца. «Сейчас мы работаем в полуручном режиме, и это крайне неудобно», - рассказал он.
Тем не менее все опрошенные «Газетой» эксперты признали, что технические сложности не самое страшное. Гораздо больше вопросов возникает с содержанием инструкции ЦБ. В этом отношении ситуация в точности напоминает прошлогодние баталии по поводу раскрытия эффективной процентной ставки (ЭПС). Как и год назад, банкиры жалуются, что в инструкции ЦБ очень много непонятных мест. «Мы технически успели подготовиться, но вопросов очень много, - сообщил корреспонденту "Газеты" член правления Райффазенбанка Роман Воробьев. По его словам, термин «процентная ставка» понятнее клиенту, тогда как «полная стоимость кредита» ни о чем не говорит.
«Наш опыт показал, что пользователя интересует только переплата по кредиту, - добавляет Валерий Кардашов. - Такая система понятна, а название "полная стоимость кредита" вызывает некую двусмысленность». Роман Воробьев добавляет, что существует масса ситуаций, когда непонятно, от чего отталкиваться при расчете полной стоимости. «Допустим, клиент обращается за 100 тысячами рублей, а банк одобряет ему только 70 тысяч. Непонятно, нужно ли банку второй раз рассчитывать полную стоимость и подписывать еще один документ. Все это затрудняет работу с клиентом», - объясняет эксперт. Участники рынка отмечают, что много вопросов вызывает и расчет по кредитным картам. По словам члена правления ВТБ24 Георгия Горшкова, трудности расчета связаны с тем, что невозможно предсказать сценарий, по которому заемщик будет вносить платежи по кредиту. «Например, есть большая разница, вносятся ли платежи в grace period или нет. Как показывает практика, в течение года более 50% заемщиков не успевают погасить задолженность в льготный период», - говорит он.
|
НОВОСТИ
О проекте