ИНТЕРНЕТ-АДРЕС ФИНАНСОВ Версия для печати ВЕРСИЯ ДЛЯ ПЕЧАТИ 


  ГЛАВНАЯ » НОВОСТИ


ФАС И ЦБ ПЕРЕШЛИ НА ЛИЧНОСТИ
09:41, 08.07.2008
Источник: Коммерсантъ

Федеральная антимонопольная служба совместно с Банком России намерена законодательно урегулировать порядок уведомления клиентов банков об изменении тарифов за обслуживание счетов.

При этом ФАС считает, что необходимо обязать банки оговаривать и сроки, и способ информирования клиентов. В ЦБ согласны с необходимостью узаконить сроки информирования, однако считают, что лично информировать каждого клиента слишком дорого и нецелесообразно.

Вчера на заседании экспертного совета Федеральная антимонопольная служба (ФАС) подвела предварительные итоги опроса кредитных организаций о порядке информирования клиентов об изменении тарифов за совершение операции по счету. Как уже писал "Ъ" 21 января, ФАС запросила у 100 банков информацию об условиях открытия и ведения счетов граждан, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. Регулятора интересовало, предусматривает ли банк в договорах счетов свое право на одностороннее изменение тарифов. Также ФАС спрашивала, содержат ли договоры обязательство банков предварительно информировать клиентов об изменении тарифов, в какие сроки и каким способом (индивидуально по почте, на сайте, в офисах банка).

Как показало исследование, 75% из 86 банков, ответивших на вопросы регулятора, записывают во всех договорах право в одностороннем порядке менять размер тарифов за операции по счету. При этом обязательство информировать клиента о вносимых изменениях берет на себя более 80% опрошенных банков, из них 83% сообщают об изменениях тарифов клиентам-юрлицам и индивидуальным предпринимателям, 76% — клиентам-физлицам. 70% банков установили минимальный срок информирования клиента об изменениях — менее 15 дней до момента введения новых тарифов. И лишь три банка из опрошенных информируют своих клиентов об изменениях за 31-45 дней. Большинство банков сообщают об изменениях на сайте или в структурном подразделении, только незначительная их часть рассылают клиентам сообщения по обычной или электронной почте.

Такое положение дел не устраивает ФАС, которая намерена обратиться в Банк России с законодательной инициативой регулирования ситуации. "В правовом плане не урегулированы ни сроки уведомления клиентов, ни порядок уведомления,— отметил заместитель руководителя ФАС Андрей Кашеваров.— Мы намерены выйти с законодательной инициативой к Банку России, чтобы прописать оба этих условия". При этом Андрей Кашеваров предложил указать в договорах порядок личного уведомления каждого клиента.

Проблема информирования банками клиентов об изменении стоимости услуг пока не получила такого развития, как, например, раскрытие полной стоимости кредитов. Пока в этом отношении известно только об одном судебном решении по иску прокуратуры Волгограда к банку "Русский стандарт". Суд, ссылаясь на закон "О защите прав потребителей", обязал банк уведомлять клиентов об изменении тарифов в индивидуальном порядке. Вчера же ФАС решила возбудить дело по факту нарушения ст. 14 закона о защите конкуренции в отношении М2М Прайвет Банка, якобы не уведомившего индивидуального предпринимателя об изменении стоимости ведения счетов, в результате чего предприниматель, по его словам, потерял за два операционных дня 110 тыс. руб.

По мнению члена правления Райффайзенбанка Романа Воробьева, в законодательном закреплении нуждается только минимальный срок уведомления клиента об изменении тарифов. "Лично уведомлять каждого клиента очень дорого и не нужно, банки завалят почтовые ящики клиентов лишней информацией, в итоге выиграет, наверное, только почта",— считает господин Воробьев. С ним согласен зампред правления банка "Авангард" Валерий Торохов, который считает, что рассылка информации каждому клиенту обойдется банкам в миллионы долларов. По подсчетам аналитика ФК "Уралсиб" Леонида Слипченко, "Русскому стандарту" письменное извещение клиентов будет стоить порядка $10 млн. "Имеет смысл закрепить лишь сроки сообщения информации, причем периодичность должна соответствовать периодичности обращения клиента за конкретной услугой",— считает господин Торохов.

Банк России поддержал участников рынка. "Имеет смысл законодательно закрепить срок информирования клиентов, при этом порядок уведомления целесообразно было бы оставить в свободном волеизъявлении сторон,— считает заместитель директора департамента банковского регулирования и надзора ЦБ РФ Владимир Чистюхин.— Обязательное персональное информирование всех клиентов будет технологически сложным и затратным для банков и может привести к удорожанию услуги для клиентов".


НОВОСТИ ЗА 08 ИЮЛЯ 2008
17:12 ... Банк "Хоум Кредит" выяснил отношение потребителей к кредитным картам
17:12 ... Байкальский банк Сбербанка России выдал населению
17:11 ... Абсолют Банк продолжает работу с лучшими застройщиками Санкт-Петербурга
17:08 ... ТрансКредитБанк подвел итоги первого полугодия 2008 года
17:08 ... Российский рынок стремительно падает
17:07 ... БТА Банк открыл новый допофис в Москве
17:07 ... Павел Кириллов назначен управляющим директором Москоммерцбанка
17:06 ... Олег Багаев приобрел 6,95% акций Первого Объединенного Банка
17:06 ... Индия: нищенка сдала в банк 100 кг монет
15:04 ... Московский Областной Банк открыл новый дополнительный офис
15:04 ... Фондсервисбанк повысил ставки по вкладам в рублях и евро
15:03 ... Доллар потерял 6 копеек, евро прибавил 7
15:02 ... Евросоюз установит надзор за деятельностью рейтинговых агентств
15:02 ... «ИР-Лизинг» передал технологическое оборудование на 60 млн рублей
15:02 ... "Восьмерка" усматривает "серьезное напряжение" на финансовых рынках
15:01 ... В Банке России считают, что кризис прошел
14:59 ... «ФИНАМ» представил новый сервис для пайщиков
13:30 ... Алтайский банк Сбербанка России финансирует более 900 проектов
13:29 ... Новосибирский региональный филиал Россельхозбанка стал победителем конкурса «Новосибирская марка»
13:29 ... В Абсолют Банке – «МИРОВЫЕ ВКЛАДЫ!»
13:25 ... В Сочи пройдет III Международная конференция «Фондовый и финансовый рынок России»
13:25 ... Глава УФСИН: Алексей Френкель провел в карцере неделю
13:25 ... Минфин не планирует менять график заимствований на внутреннем рынке
13:24 ... Forbes: неженатых миллиардеров в мире всего сотня
13:24 ... Дмитрий Медведев опять призывает превратить рубль в одну из резервных валют
13:24 ... G8: на финансовых рынках наблюдается «серьезное напряжение»
13:23 ... Торги на российском рынке акций открылись снижением
13:23 ... В I полугодии ВТБ увеличил чистую прибыль по РСБУ на 80%
09:55 ... Новое предложение для частных клиентов
09:54 ... Олег Багаев вновь стал акционером Первобанка
09:45 ... Мировые потери от ипотечного кризиса вырастут
09:45 ... Банки страхуются на фоне притока иностранного капитала
09:44 ... Японские банки активизируются
09:44 ... Бюджетников выпустят из тарифной сетки
09:43 ... Спрос на финансовые услуги упал на треть
09:43 ... Cудебные приставы расскажут банкам о гражданах, которые не рассчитались по прошлым долгам
09:42 ... Инфляция вернулась в 2007 год
09:42 ... Подозреваемый в крупных кредитно-финансовых аферах задержан в Москве
09:41 ... ФАС и ЦБ перешли на личности
09:41 ... ФАС выяснила, как банки извещают клиентов об изменении тарифов
КАЛЕНДАРЬ
    
ПнВтСрЧтПтСбВс
123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
2829     
  АКТУАЛЬНЫЕ НОВОСТИ



  КОММЕНТАРИИ ПОСЕТИТЕЛЕЙ   [всего: 0]


Оставить комментарий
Ваше имя:

Комментарий:


РЕКЛАМА




РЕКЛАМА GOOGLE




НОВОСТИ
  Набиуллина: отток капитала из РФ в апреле составил 4,6 млрд долларов // 12:11 23 мая
  Группа ВТБ начнет интеграцию бизнеса со «слияний» в региональной сети // 12:11 23 мая
  Греф: Сбербанк не будет работать в Крыму в качестве российского банка // 12:10 23 мая
  Стоимость корзины колеблется в узком диапазоне на открытии торгов // 12:09 23 мая
  Суд принял прецедентное решение в пользу VIP-вкладчиков Мастер-Банка // 12:09 23 мая
  Сбербанк снова обсуждает с MasterCard и Visa возможности создания кобейджинговых карт // 17:46 22 мая
  Улюкаев: общий объем докапитализации банков РФ может составить 200—300 млрд рублей // 17:45 22 мая
  Биржевые торги в РФ открылись ростом // 17:44 22 мая
  Источник: депутаты хотят убрать из закона об НПС требования об обеспечительном взносе Visa и MasterCard // 17:44 22 мая
  Сухов: в Мособлбанке могло существовать спецподразделение по фальсификации отчетности // 17:43 22 мая

СТАТЬИ


С новым «Потенциалом»
Санация кредитной организации вступила в заключительную стадию В четвертом квартале 2008 года банк «Потенциал» серьезно пострадал в результате кризиса ликвидности. Чтобы предотвратить усиление паники,...


ИНТЕРВЬЮ

«Процесс покупки-продажи прав собственности оживляет рынки»
Интервью с Дмитрием Кузнецовым

АНАЛИТИКА
  Обзор рынков от ITinvest
// Аналитический материал от 17 августа
  Обзор рынков от Nettrader.ru
// Аналитический материал от 06 июля
  Обзор рынков от Nettrader.ru: Незначительные колебания на валютных рынках
// Аналитический материал от 06 июля
  Обзор рынков от ИК ФИНАМ
// Аналитический материал от 29 июня

ОБЗОР ПРЕССЫ

  «Если курс не изменится, российскую экономику ждет потерянное десятилетие»
// ВЕДОМОСТИ от xx.xx.2008
  ВТБ воспитывает клиентов и акционеров
// ВЕДОМОСТИ от xx.xx.2008
  Банки могут взять у ЕЦБ еще 1 трлн евро
// ВЕДОМОСТИ от xx.xx.2008
  Чехия и Британия решили не вступать в бюджетный пакт ЕС
// ВЕДОМОСТИ от xx.xx.2008
Логин
Пароль
запомнить меня
ОПРОС
Чего не хватает самарским порталам и, в частности, sDengami.Ru?
  свежей информации
  онлайн-общения
  разных "примочек"
  рекламы на улице
      отзывов: 120


© 2007-2013 sDengami.Ru

При использовании материалов сайта, прямая обратная ссылка обязательна

Все используемые в текстах товарные знаки и логотипы компаний являются собственностью их законных владельцев.

О проекте     Реклама     Контакты     Партнеры

Яндекс цитирования

sDengami.RuНовости  |  Аналитика  |  Обзор прессы  |  Статьи  |  Интервью  |  Банки  |  Банкоматы и ПВН  |  Лизинговые компании  |  Карта Самары  |  Обмен валюты  |  Вклады  |  Кредиты  |  Кредитные карты  |  Автокредит  |  Ипотека  |  Кредиты бизнесу  |  Денежные переводы  |  Депозитный калькулятор  |  Кредитный калькулятор  |  Кредит-тест  |  Депозиты  |  Все кредиты  |  Все депозиты  |  Форум  |  Полезная информация  |  Вопрос-Ответ  |  Работа  |  Всякое

Создание портала —
Студия Новация
Рейтинг@Mail.ru