ИНТЕРНЕТ-АДРЕС ФИНАНСОВ Версия для печати ВЕРСИЯ ДЛЯ ПЕЧАТИ 


  ГЛАВНАЯ » НОВОСТИ


WESTERN UNION СДЕЛАЛА СТАВКУ НА ЛОЯЛЬНОСТЬ
14:57, 23.07.2008
Источник: Коммерсантъ

Ведущий игрок на мировом рынке денежных переводов — американская Western Union (WU) — запускает в России программу лояльности для клиентов. В компании таким образом рассчитывают удержать свои позиции на рынке, основными игроками которого являются российские системы денежных переводов. По словам экспертов, WU не удастся реализовать свои планы без кардинального пересмотра тарифов.

Как рассказал "Ъ" вице-президент Western Union в России и странах СНГ Джонатан Кнаус, с 28 июля клиентам системы, уже однажды пользовавшимся ее услугами, будет предлагаться бесплатная "золотая карта". По его словам, она облегчит идентификацию клиента и позволит накапливать бонусы, дающие право на получение скидки. "Таким образом мы планируем повысить лояльность клиентов и увеличить обороты российского представительства компании",— пояснил вице-президент Western Union в России и странах СНГ Джонатан Кнаус.

Western Union (NYSE: WU) — один из старейших (работает с 1851 года) мировых игроков рынка услуг по перечислению наличных денег. К сети компании подключено более 345 тыс. пунктов обслуживания клиентов в более чем 200 странах и территориях мира. В России действует 11,8 тыс. пунктов обслуживания. В июне 2008 года общая выручка компании превысила $2,6 млрд, что на 12% выше аналогичного показателя прошлого года. Данные по странам не предоставляются.

По мнению экспертов, российский рынок денежных переводов уже перешел в ту стадию, когда компании вынуждены использовать поощрительные меры, чтобы удержать клиентов. Однако карты лояльности, одновременно облегчающие идентификацию и предоставляющие возможность получения скидок, на российском рынке денежных переводов пока не представлены.

Введение программы лояльности — попытка WU удержать свои позиции на рынке переводов. По данным Банка России, в 2007 году через системы денежных переводов из России в страны СНГ было переведено более $9,4 млрд, что почти втрое превышает показатель на начало 2005 года ($3,5 млрд). Доли участников рынка денежных переводов в статистике Банка России не раскрываются. По информации, полученной от крупнейших игроков рынка денежных переводов (см. "Ъ" от 24 января), лидерами являются "Почта России" (оборот ее системы "Киберденьги" составил по итогам года $14,5 млрд), "Юнистрим" ($3,7 млрд), Migom ($3 млрд), Contact ($2,2 млрд), "Анелик" ($1,4 млрд). Western Union в пятерку лидеров не входит.

Внедрение карт лояльности — не первая попытка Western Union сделать более конкурентными свои услуги. В 2007 году тарифы на переводы в пределах 5 тыс. руб. в России и странах СНГ были снижены на 50%, а с мая 2008 года понижены тарифы на перевод на сумму свыше 15 тыс. руб. из России в Азербайджан, Армению, Грузию и на Украину. Однако этих мер оказалось недостаточно. "В среднем до снижения тарифы составляли 7-9% от суммы платежа, сейчас этот показатель варьируется в пределах 4-5%,— отметили в компании "Золотая корона".— Это все равно выше, чем предлагают российские игроки — 1,5-3%". По мнению начальника управления постпродажного обслуживания Альфа-банка Олега Бусова, для завоевания рынка WU недостаточно введения только систем лояльности, необходим еще один кардинальный пересмотр тарифов. А президент-председатель правления АКБ Русславбанк (расчетный центр системы Contact) Николай Гусман уверен, что "компания упустила момент: рынок уже завоеван российскими системами денежных переводов".


НОВОСТИ ЗА 23 ИЮЛЯ 2008
17:07 ... Результаты исследования Банка Австрия: молодежь в России хочет работать в родной стране и на отечественного работодателя
17:06 ... Завершились сделки по размещению дополнительной эмиссии акций ОАО «ТГК-14» и продаже пакета акций ОАО «ТГК-14», принадлежащего РАО «ЕЭС России», стратегическому инвестору
17:05 ... Инвестторгбанк входит в пятьдесят самых клиентоориентированных российских банков
17:03 ... Спасение ипотечных компаний Fannie Mae и Freddie Mac обойдется в 25 млрд долларов
17:03 ... Срок пребывания банкира Алексея Френкеля в карцере продлен до 45 суток
17:02 ... Алексей Кудрин верит в возвращение Сергея Сторчака в Минфин
17:02 ... Банк России выдал Мега Банку и Региональному Банку Сбережений новые лицензии
17:01 ... Сити-Банк: инфляция в России на конец года достигнет 14%
17:01 ... Инфляция за неделю с 15 по 21 июля составила 0,1%
17:01 ... Commonwealth Bank of Australia намерен купить австралийское подразделение ABN Amro
15:18 ... ФИА-БАНК: середина года
15:17 ... МДМ-Банк снизил ставки по программам автокредитования и размер единовременной комиссии
15:16 ... Сбербанк России занимает 33-е место в рейтинге 1000 крупнейших банков мира
15:16 ... БАНКУ СОЮЗ - 15 лет!
15:15 ... Джордж Буш: «Wall Street напилась, сейчас похмелье»
14:59 ... Евсей Гурвич: объективных факторов для экономического кризиса в России нет
14:59 ... Дмитрий Панкин: Россия не потеряет свои деньги из-за ипотечного кризиса в США
14:58 ... Владимир Путин утвердил повышение страховой части трудовой пенсии с 1 августа
14:58 ... ФИА-банк скупает квартиры
14:57 ... ВТБ 24 стал лидером по размещению бюджетных денег на депозитах
14:57 ... Western Union сделала ставку на лояльность
14:56 ... Т.В. Парамонова избрана Председателем Совета директоров ТрансКредитБанка
12:30 ... ВЭБ зароет деньги в землю и закатает в бетон
12:28 ... Банки ожидают всплеска борьбы с допкомиссиями
12:26 ... Азиатские акции растут
12:25 ... Сегодня ожидается рост европейских индексов
12:24 ... Банк «Ренессанс капитал» проводит тендер среди коллекторских агентств
12:23 ... Впервые к борьбе с инфляцией в России подключилась Генеральная прокуратура
12:23 ... Банки и авиакомпании подняли рынок США
12:22 ... Котировки акций банка «Возрождение» вчера утром резко упали
12:21 ... Кризис заставляет инвестиционные банки экономить на расходах сотрудников
12:21 ... Роспотребнадзор пойдет в банки
09:34 ... Заявление Сбербанка России
09:33 ... Представительство БИНБАНКа в Первоуральске отмечает новоселье.
09:33 ... БАЛТИНВЕСТБАНК выступил спонсором ежегодного кинофестиваля
09:31 ... Банк подает на аналитика в суд за клевету
09:31 ... Бывший замглавы ФСФР и экс-глава РТС планируют приобрести банк в начале августа 2008г
09:30 ... ЦБ ужесточает контроль за выдачей корпоративных кредитов (повтор)
КАЛЕНДАРЬ
    
ПнВтСрЧтПтСбВс
123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
2829     
  АКТУАЛЬНЫЕ НОВОСТИ



  КОММЕНТАРИИ ПОСЕТИТЕЛЕЙ   [всего: 0]


Оставить комментарий
Ваше имя:

Комментарий:


РЕКЛАМА




РЕКЛАМА GOOGLE




НОВОСТИ
  Набиуллина: отток капитала из РФ в апреле составил 4,6 млрд долларов // 12:11 23 мая
  Группа ВТБ начнет интеграцию бизнеса со «слияний» в региональной сети // 12:11 23 мая
  Греф: Сбербанк не будет работать в Крыму в качестве российского банка // 12:10 23 мая
  Стоимость корзины колеблется в узком диапазоне на открытии торгов // 12:09 23 мая
  Суд принял прецедентное решение в пользу VIP-вкладчиков Мастер-Банка // 12:09 23 мая
  Сбербанк снова обсуждает с MasterCard и Visa возможности создания кобейджинговых карт // 17:46 22 мая
  Улюкаев: общий объем докапитализации банков РФ может составить 200—300 млрд рублей // 17:45 22 мая
  Биржевые торги в РФ открылись ростом // 17:44 22 мая
  Источник: депутаты хотят убрать из закона об НПС требования об обеспечительном взносе Visa и MasterCard // 17:44 22 мая
  Сухов: в Мособлбанке могло существовать спецподразделение по фальсификации отчетности // 17:43 22 мая

СТАТЬИ


С новым «Потенциалом»
Санация кредитной организации вступила в заключительную стадию В четвертом квартале 2008 года банк «Потенциал» серьезно пострадал в результате кризиса ликвидности. Чтобы предотвратить усиление паники,...


ИНТЕРВЬЮ

«Процесс покупки-продажи прав собственности оживляет рынки»
Интервью с Дмитрием Кузнецовым

АНАЛИТИКА
  Обзор рынков от ITinvest
// Аналитический материал от 17 августа
  Обзор рынков от Nettrader.ru
// Аналитический материал от 06 июля
  Обзор рынков от Nettrader.ru: Незначительные колебания на валютных рынках
// Аналитический материал от 06 июля
  Обзор рынков от ИК ФИНАМ
// Аналитический материал от 29 июня

ОБЗОР ПРЕССЫ

  «Если курс не изменится, российскую экономику ждет потерянное десятилетие»
// ВЕДОМОСТИ от xx.xx.2008
  ВТБ воспитывает клиентов и акционеров
// ВЕДОМОСТИ от xx.xx.2008
  Банки могут взять у ЕЦБ еще 1 трлн евро
// ВЕДОМОСТИ от xx.xx.2008
  Чехия и Британия решили не вступать в бюджетный пакт ЕС
// ВЕДОМОСТИ от xx.xx.2008
Логин
Пароль
запомнить меня
ОПРОС
Чего не хватает самарским порталам и, в частности, sDengami.Ru?
  свежей информации
  онлайн-общения
  разных "примочек"
  рекламы на улице
      отзывов: 120


© 2007-2013 sDengami.Ru

При использовании материалов сайта, прямая обратная ссылка обязательна

Все используемые в текстах товарные знаки и логотипы компаний являются собственностью их законных владельцев.

О проекте     Реклама     Контакты     Партнеры

Яндекс цитирования

sDengami.RuНовости  |  Аналитика  |  Обзор прессы  |  Статьи  |  Интервью  |  Банки  |  Банкоматы и ПВН  |  Лизинговые компании  |  Карта Самары  |  Обмен валюты  |  Вклады  |  Кредиты  |  Кредитные карты  |  Автокредит  |  Ипотека  |  Кредиты бизнесу  |  Денежные переводы  |  Депозитный калькулятор  |  Кредитный калькулятор  |  Кредит-тест  |  Депозиты  |  Все кредиты  |  Все депозиты  |  Форум  |  Полезная информация  |  Вопрос-Ответ  |  Работа  |  Всякое

Создание портала —
Студия Новация
Рейтинг@Mail.ru